Info & FAQ

Toda la información más importante está en esta página, para todo lo demás, ¡no dudes en contactarnos!

INFORMACIONES GENERALES

Nuestros tours son personalizables de acuerdo a sus necesidades. Pueden variar desde 2/3 horas hasta el día completo.

Tenga en cuenta que durante nuestras visitas podemos entrar en lugares de culto que podrán requerir ropa apropiada: Por favor NO shorts, NO vestidos cortos , y los hombros deben estar cubiertos.

Si pueden, eviten de llevar mochilas o bolsos voluminosos porque en los Museos no están permitidos y tendrán que dejarlas en el depósito de todos modos.

Háganos saber si usted tiene necesidades especiales, si alguien tiene dificultad para caminar, si tiene alergias o intolerancias particulares, nosotras vamos a tratar de organizar todo por el mejor modo.

Tenga en cuenta que, como Venecia es una ciudad muy especial (vea Agua Alta), los tours pueden estar sujetos a cambios para permitir que su visita sea de forma segura 

SOLICITUDES ESPECIALES

Ambas nacimos en Venecia y las dos seguímos viviendo todavía aquí.

Conocemos la historia, sus bellezas y todos los rincones más remotos en Venecia. Si tienes un deseo especial, si quieres una visita exclusiva, si quieres organizar un aniversario importante ó un cumpleaños especial, pòngase en contacto con nosotras y le ayudaremos a que sea todo organizado de la mejor manera.

LUGAR DE ENCUENTRO

El lugar de encuentro para las visitas puede ser su hotel, si está convenientemente ubicado para el propósito de la visita, o en un lugar fácil de encontrar que se le comunicará antes del inicio del tour.

CANCELACIONES

Sin penalización hasta 5 días antes del inicio del tour.

50% de penalización hasta 2 días antes del inicio del tour.

100% de penalización si el tour se cancela el día anterior o el mismo día del tour.

TRANSPORTE

Para llegar a Venecia desde el aeropuerto se puede alquilar un taxi acuático privado o utilizar el servicio público Alilaguna (www.alilaguna.it).

Para llegar a Venecia desde el aeropuerto se puede alquilar un taxi acuático privado o utilizar el servicio público Alilaguna (www.alilaguna.it).

El transporte público ofrece abonos desde uno o más días que pueden ser muy ventajosos.

Y si Usted llega en automóbil, se puede estacionar en los garajes de Piazzale Roma (www.actv.avmspa.it; www.garagesanmarco.it) o del Tronchetto. (www.tronchettoparking.it)

NOTAS LEGALES

La visita guiada se confirma cuando Usted recibe nuestro voucher con el resúmen de todo lo que Usted ha decidido para su tour. 

Los padres de familia, son responsables del comportamiento de los menores durante el recorrido.

Somos libres profesionistas y no operadores turísticos por lo que sólo somos responsables de la buena actuación del tour, pero no de los incidentes que puedan ocurrir durante el recorrido. Para su mejor seguridad, se le aconseja de tener una aseguración completa de viajes para qualquier contratiempo o accidente que le pueda ocurrir durate su viaje.

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